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Contacto para Soporte

Usted puede llamar a un especialista técnico de Universal Instruments por teléfono o correo electrónico. También usted tiene acceso directo a las base de conocimientos técnicos, vía nuestro sitio Web.

El soporte técnico telefónico, por correo electrónico, o a través de nuestro sitio Web, no tiene costo para usted, cuando los modelos de máquinas sean vigentes. En caso de máquinas descontinuadas, por favor llame a su representante de servicio local. Si usted compró su máquina indirectamente, ésta puede recibir soporte técnico, mediante el registro previo de transferencia de la Licencia de software. El soporte técnico Premium, incluye dicho registro, y puede ser comprado a través de su representante de servicio local.

La base de conocimientos para la localización de fallas, para las máquinas GSM, HSP y otras, requieren que usted se registre en MyUniversal. Los manuales de las máquinas se encuentran disponibles en nuestro archivo de documentos en línea.

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Teléfono Global e Información de Contacto Vía Correo Electrónico.

Forma de Solicitud de Soporte Técnico

El Soporte Técnico de Universal está disponible para los clientes registrados para ayudarlos en problemas de software, localización de averías, identificación de numero de parte y otras formas de ayuda en el uso de los productos de Universal.


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